在繁忙的都市餐馆里，原本应是和谐用餐的时光，却发生了一幕令人瞠目结舌的事件。近日，有报道称一名女服务员因不满客人长时间专注于手机而忽略了与同伴的交流，竟做出了极端举动——将一碗热腾腾的粥扣在了客人的脑袋上。此事件迅速在网络上引起了轩然大波，人们纷纷表达自己的看法，对女服务员的行为表示震惊与不解。毕竟，无论出于何种原因，这样的回应都远远超出了正常服务的范畴，触及了职业道德与公共秩序的底线。
如何看待女服务员嫌客人一直玩手机，把粥扣在客人脑袋上？ (一)
答事情的大致经过是这样的，客人一直低头玩手机，女服务员以为客人吃完了饭，就将餐食都收走并倒垃圾堆了，这会儿客人就不乐意了，怪罪服务员收走餐食，2人以此开始吵起来了，吵到兴起服务员就将隔壁桌的粥扣到了客人头上。
一件很普通的小事，双方之间要是态度都好一点，服务员及时道个歉，就彼此相安无事了，但最后却因为彼此脾气都冲，造就了这样的闹剧。
当看到这样的的新闻越来越多时，越来越深刻地感受到，任何时候任何地方，做一个心平气和的人是多么的重要。心平气和，不管是对自己还是对别人，都是一个非常有必要的态度。
女服务员和客人之间，如果彼此之间都不是互冲，而是心平气和的协商，相信最后是皆大欢喜的收场，可偏偏双方都选择了一个最坏的处理方式。
很多时候，我们都说退一步海阔天空，退并不代表软弱，而是解决问题的有效方式，客人的退可以合理申诉权益，不要带着情绪维权，不是对方错了就要揪着鞭子不放；服务员的退是感受到自己的错误，及时的与客人道歉，寻求方式弥补。
现在社会上带有情绪的人越来越多，彼此之间也越来越浮躁，因此遇事先解决情绪，再解决问题一定不会错，情绪对了，剩下的事情就好沟通了。不要一遇事就是情绪，占据一时情绪上的上峰没什么用，最终能解决问题，占据利益的上峰才是真道理，而利益的上峰不需要通过情绪来争取，心平气和反倒更有利。
愿每个人都能心平气和的面对自己和他人。
在饭店当服务员累不累？ (二)
答还是工厂吧，工资多，饭店虽然不是特别累，但是麻烦，饭店自由点，
累不累这个要看饭店的买卖怎么样了 ，一般服务员早晨9点上班 。收拾卫生 摆台 然后等客人来了带客人点菜 开酒 。客人走了 收拾桌子然后打扫地面 等待下班 或换另一座继续这样服务。一般下午2点下班 4点半上班 重复上午的活晚上9点下班 有的饭店客人走了才能下班 或者是值班制度 总体说比电子厂要轻快 起码不用一直不停的工作。 希望答案
你不要认为在饭店当服务员有关系好，除非工资高在餐饮行业跟老板有关系受排斥
实事求是的说，中小型饭店的服务员确实很累，主要是劳动强度比较大，工作时间比较长，工作的内容纷繁琐碎，有时还会受到客人的不理解和刁难，工资待遇相对比较低，服务员的工作没有什么技术含量，也没有上升的空间。要做好服务饭店服务员的工作，需要具备任劳任怨、吃苦耐劳的精神！
做服务员当然累了，而且工资低是受人家摆弄。你找个老板好的呢，还行干得很开心，遇见老板不好了还得受窝囊气，那你还得干。做哪行哪业都不容易。都挺累的。看你喜不喜欢，是不是无奈喜欢就好了吧，忍受做吧。
累，不仅工作累，还要受气，面对各种各样的客人，还有喝醉的人，还有每天打扫卫生，下班晚，不过好处是管饭，可以省钱，酒吧的话，没有那么油腻。
很累，但个人觉得做任何工作都很累，只有付出了才会有回报，虽然不是付出多就一定得到多，但不付出一定不会得到
累人，还受气，拿着最低的工资，守着最多的气，什么样的客人都有，客人不满意就是你服务不好，扣你工资，提成你不问，也会私自扣，应该分哪种饭店吧。
消费者与饭店老板发生矛盾怎么办？ (三)
答出现这种问题的话，可以直接找管辖工商局。或者也可以直接报警。不建议打架，因为打架会造成不好的后果，下面就是一个例子。
刘刚因买单时发现菜价与菜单不符，食客刘刚（化名）与饭店经理郭进（化名）、饭店老板唐强（化名）发生争执，并掀翻餐桌、拒付餐费。后饭店老板、前台经理等人追赶刘刚至路口，进行围殴，
与刘刚同行的吴某介绍，当天自己和刘刚等4人在老菜馆吃饭，“算账时给我们多算了，鲽鱼头在菜单上是38元，他们票子上写的是58元。刘刚叫经理来说这事，经理说了一些不好听的话，刘刚把桌子给掀了，盘子、杯子掉在地上，经理说不用算账了，你们走吧。”此后，刘刚一行人打车准备去唱歌，途中遇到追上来的饭店服务员等人，有拿啤酒瓶子的，有拿棍子的。
郭进妹妹、唐强爱人郭某作证时介绍：“我家是明档点菜，并且有菜价，菜谱上的菜价与明档上价不一样，客人是在包房看菜谱点的菜，因为是冬天，明档上的菜价要比菜谱上的价高一点。
唐强称自己在楼下修麦克风，听楼上桌子倒的动静。“我进去见到客人中那个胖子（刘刚）用菜单子打郭进头，把菜单用手团吧后吐吐沫贴墙上了。刘刚说菜单上鲽鱼头是38元，收我58元。我说那是以前小盘的，现在大盘价格是58元，但收你38元。最后造成了这种纠纷，总之还是需要沟通来解决问题的。
虽然我们无法避免生活中的问题和困难，但是我们可以用乐观的心态去面对这些难题，积极寻找这些问题的解决措施。法构网希望如何看待女服务员嫌客人一直玩手机，把粥扣在客人脑袋上？，能给你带来一些启示。
